מתחילים
קצת עלינו
קצת עליך
סודות מקצועיים
לקוחות
- לקוחות
- לקוחות ממליצים על ROI
בלוג
דרושים
צור קשר

לקוחות

לקוחות ROI /></p> <p><img class=

לקוחות ממליצים

צביקה קציר, לשעבר מנהל חטיבת בנקאות ישירה - בנק דיסקונט

" .... חטיבת הבנקאות הישירה, נותנת שירותי מידע וביצוע פעולות באמצעות הטלפון לכלל לקוחות הבנק. אחד האתגרים שעמדו בפנינו, הוא שיפור מתמיד של רמת השירות הניתנת ללקוחות ושיפור רמת היעילות במוקד. תהליך קביעת המדדים במוקד שירות הלקוחות דרש מאתנו שעות רבות של חשיבה ו ROI‏‏ "לא הרפו" עד אשר הוגדרה השיטה, בצורה מדויקת ויסודית......"

לקריאה נוספת

אודות

ROI CUSTOMERS היא החברה היחידה בישראל שמעניקה את כל קשת הפתרונות לניהול לקוחות תחת קורת גג אחת, ב- 4 דיסציפלינות משתלבות: מחקר, אסטרטגיה, IT ותפעול. ROI משלבת ניסיון יוצא דופן של פעילות, הישגים מוכחים בחברות ובארגונים שונים, ובסיס ידע מקצועי ייחודי, המשתכלל ומעמיק מיום ליום.

באתר זה ניתן ללמוד קצת עלינו ועל השירותים שאנו מספקים, לקבל תובנות מקצועיות הקשורות בלקוחות שלך, להעמיק אל תהליכי העבודה והסודות המקצועיים שלנו, לקרוא מה הלקוחות שלנו מספרים, ולעקוב אחרי הבלוג המקצועי שלנו.

קריאה מועילה!

לקוחות

ללקוחות נוספים

ROI Customers Blog

התקפות סייבר?! הזדמנות לשיפור חווית לקוח..
מגמות בניהול לקוחות לקראת 2012
האדם הנכון במקום הנכון
ניהול משבר במערכת יחסים עם לקוחות
סטיב ג'ובס והקשבה ללקוחות
הלקוחות הם הערוץ השיווקי החדש
כמה לקוחות בזבזתם החודש?

דף הבית
ניהול לקוחות במדיה חברתית
ניהול חווית לקוח
צור קשר
ROI in Facebook
ROI in Linkedin
RSS
CCP
About ROI

מאסטרגייט תרגום תבניות וורדפרס