לקוחות ממליצים על ROI
- אלון בוברמן , סמנכ"ל מכירות- ידיעות אחרונות
"…הפיתרון שהציגו בפנינו ROI היה פשוט ,"חצוף" ושיקף מחשבה מקורית ויצירתיות רבה"
לקריאה נוספת …
- קובי נבון, לשעבר למנכ"ל – כלל פיננסים בטוחה
- צביקה קציר, לשעבר מנהל חטיבת בנקאות ישירה – בנק דיסקונט
- כוכבית ארנון, סמנכ"ל בכירה – הראל חברה לביטוח
- גיל הוד, לשעבר מנכ"ל הראל בית השקעות
- דני טרגן, מנכ"ל תמי 4
- אבי מנדה, לשעבר סמנכ"ל מכירות כלל פיננסים
- עמנואל קורניץ מנכ"ל AVA FOREX
- רן קלי, מנכ"ל- קלי הסדרים פנסיוניים
- מקס בלומברג סמנכ"ל התפעול 012
"טרם בחירת השותף לתהליך, בחנו מספר חברות העוסקות בליווי תהליכים, התרשמנו מהמקצועיות, המחויבות והניסיון בתחום. בדיעבד ובמבחן התוצאה, הבחירה ב ROI כשותף לתהליך, הוכיחה את עצמה מעל לכל ספק" - לימור ברדה , סמנכ"ל לקוחות- כלל פיננסים
בזכות התהליך שהובילה חברת ROI שופרה רמת השירות הניתנת ללקוחות שלנו
"…התרשמתי מהמחויבות של-ROI לתוצאות, מהנחישות, ההתמדה ומהיכולת שלהם לסחוף ולהניע את הארגון כולו לשינוי"
לקריאה נוספת…
"…תהליך קביעת המדדים במוקד שירות הלקוחות דרש מאתנו שעות רבות של חשיבה ו ROI "לא הרפו" עד אשר הוגדרה השיטה, בצורה מדויקת ויסודית"
לקריאה נוספת…
"…במהלך תהליך העבודה המשותפת עמדתי על היכולות הנדירות שמציגה ROI הבאות לידי ביטוי, בין היתר, בחשיבה יצירתית ומקורית המבוססת על מקצועיות, יסודיות ותחושת שותפות"
לקריאה נוספת…
"…בשנה האחרונה הצליחה חברת ROI לעמוד במשימה המורכבת שהוטלה עליה ולתמוך בהקמת מערך שירות לקוחות שעליו אמרו המתחרים שהינו המוביל מסוגו!"
לקריאה נוספת…
"ברצוני להביע את הערכתנו הרבה על העבודה שביצעתם במוקד השירות של תמי 4 – על המקצועיות הרבה שהפגנתם בתחום המוקדים, ההשקעה והאכפתיות"
לקריאה נוספת….
" …אין ספק כי ברמת המקצוענות, ההשקעה והמסירות של כל אחד ואחת ממנהלי ומנהלות הפרוייקט שפעלו מולינו באחד מהפרוייקטים הרבים שבהם שיתפנו פעולה, הנכם בין הטובים שפעלתי מולם אם לא הטובים ביותר… "
לקריאה נוספת…
"…נקודת המבט של חברת ROI וההתמקדות בראיית הלקוח בכלל תהליכי העבודה אפשרו לנו לתת שירות איכותי ושלם ללקוחות AVA FOREX כבר מן הלקוח הראשון…"
לקריאה נוספת…
"התהליך שהובילה ROI היה מאתגר מבחינה תפעולית וכלל שינוי תפיסה מהותי בארגון…"
לקריאה נוספת…