רן קלי, מנכ"ל- קלי הסדרים פנסיונים
התהליך שהובילה ROI היה מאתגר מבחינה תפעולית וכלל שינוי תפיסה מהותי בארגון. ROI הצליחו להציג לנו תהליכי עבודה משופרים שאנו משוכנעים שיוכיחו את עצמם במהירות וישפרו בצורה משמעותית את זמני הסבב, יכולות הבקרה ומעבר להכל את השירות שאנו נותנים ללקוחותינו וכל זה תוך הורדת עלויות התהליך.