About: ROI
Recent Posts by ROI
- יום שלישי, 20 מרץ 2012 11:38 מנהלים קהילות פורסם על ידי ROI מאת: קרן ליטני, יועצת בתחום social business solutions ו social crm בפוסט הקודם עסקנו בחדשנות בעולם המכירות. טענו כי העתיד נמצא בניהול קהילות ייעודיות על פלטפורמות חברתיות שיספקו חווית לקוח שונה לגמרי. בפוסט הנוכחי נסביר את...
- יום רביעי, 29 פברואר 2012 12:08 סושלייז פורסם על ידי ROI מאת: קרן ליטני הסנדלר לא הולך יחף.. כחברה שדוגלת ומטיפה לחדשנות, התחלנו בROI לייעץ בתחום חדש אותו אנו מפתחים שנקרא הביזנס החברתי. לצורך כך חברנו לקרן ליטני (@kerenlitani) יועצת בתחום social business solutions ו social crm...
- יום רביעי, 08 פברואר 2012 10:54 התקפות סייבר?! הזדמנות לשיפור חווית לקוח.. פורסם על ידי ROI מאת הילה כרמל, מנכ"ל משותף. במהלך חודש ינואר רעשה מדינת ישראל עם פרסום פרטי כרטיסי האשראי של כ-15 אלף לקוחות ישראלים. בחינה של הנושא בספירה הבינלאומית מראה כי התקפות סייבר מתרחשות ברחבי העולם לעתים תכופות –...
- יום שלישי, 24 ינואר 2012 12:49 מגמות בניהול לקוחות לקראת 2012 פורסם על ידי ROI מאת: הילה כרמל, מנכ"ל משותף ROI CUSTOMERS שנת 2011 תיזכר כשנת המחאה החברתית, השנה ששינתה את חוקי המשחק במערכות היחסים בין לקוחות וארגונים. 2011 הנה גם השנה בה ארגונים הבינו שאי אפשר להתעלם מהמדיה החברתית וכי...
- יום חמישי, 15 דצמבר 2011 12:14 האדם הנכון במקום הנכון פורסם על ידי ROI מאת הילה כרמל, מנכ"ל משותף ROI CUSTOMERS חברות משקיעות מאמצים רבים בשיפור חוויות הלקוח, בוחנות אפשרויות, בוחנות אסטרטגיות, לוקחות יועצים, מקיימות אינספור פגישות, דיונים ומצגות בנושא כאשר בסופו של יום הרבה מאוד תלוי ב"איש בשטח"- איש...
Recent Comments by ROI
אין תגובות מ ROI yet.